Privacybeleid

1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Onder persoonsgegevens verstaan wij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1. 2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/DSGVO/GDPR) is IVARIO Dienstleistungen GmbH, Gasstraße 12, 22761 Hamburg, Duitsland, tel.: +49 (0)40 180 24 111, e-mail: support@ivario.com. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

1.3 De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, die als volgt te bereiken is: Ulrike Glöde, DL IT-Service Donald Ortmann, Helbingstr. 66, 22047 Hamburg, Duitsland, +49 (0)40 5946818-0, datenschutz@gba-group.de

2) Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website

2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dat wil zeggen wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser naar de webserver verzendt (zogenaamde „serverlogbestanden“). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:

- De door u bezochte webpagina

- Datum en tijdstip van de toegang

- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes

- Bron/link waarmee u op de pagina bent gekomen

- Gebruikte browser

- Gebruikt besturingssysteem

- Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen doorgifte of ander gebruik van de gegevens plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren, mochten er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks „https://“ en het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.

3) Hosting & Content Delivery Network

3.1 Shopify

Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland („Shopify“)

Gegevens worden bovendien doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de aanbieder. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij gegevensoverdracht naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

3.2 Hetzner

Voor de hosting van onze website, de weergave van de pagina-inhoud en van overige gegevens maken wij bovendien gebruik van het systeem van de volgende aanbieder, gevestigd in de Europese Unie: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland

Alle op onze website verzamelde gegevens worden verwerkt op de servers van de aanbieder, tenzij hieronder voor specifieke gegevensverwerkingen afwijkende ontvangers van gegevens worden genoemd.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij gebruik van cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deels worden deze cookies na het sluiten van de browser automatisch weer verwijderd (zogenaamde ‘sessiecookies’), deels blijven deze cookies langer op uw apparaat staan en maken ze het opslaan van pagina-instellingen mogelijk (zogenaamde ‘permanente cookies’). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn afleiden uit het overzicht van de cookie-instellingen in uw webbrowser.

Voor zover door bepaalde door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG, hetzij ter uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a AVG in geval van verleende toestemming, of overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het websitebezoek.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen over de aanvaarding, of de aanvaarding van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.

5) Contact opnemen

5.1 Zendesk

Voor de afhandeling van klantvragen maken wij gebruik van het e-mailticketsysteem en het livechatsysteem van de volgende aanbieder: Zendesk Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, VS

Indien u via onze website contactverzoeken indient per e-mail of via een contactformulier, worden deze in het ticketsysteem opgeslagen en geordend om een chronologische afhandeling mogelijk te maken en de service-ervaring te verbeteren. Aan de hand van het individueel toegekende ticketnummer kunt u te allen tijde de actuele status van de afhandeling van uw verzoek inzien. Voor de organisatie en afhandeling van verzoeken worden persoonsgegevens verzameld in de mate waarin deze worden verstrekt, maar in ieder geval naam, voornaam en e-mailadres, die aan de aanbieder doorgegeven, daar opgeslagen en uitgelezen. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte inrichting van onze klantenservice, bij een zo snel mogelijke beantwoording van uw verzoek en bij de optimalisatie van ons dienstenaanbod overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG.

De verwerking van via de chat doorgegeven persoonsgegevens vindt plaats hetzij overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG, omdat dit noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst, of overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve begeleiding van onze websitebezoekers. Uw aldus verzonden gegevens worden, behoudens tegenstrijdige wettelijke bewaartermijnen, gewist zodra de betreffende kwestie definitief is opgehelderd.

Daarnaast kan met het oog op het opstellen van gepseudonimiseerde gebruiksprofielen met behulp van cookies aanvullende informatie worden verzameld en geëvalueerd, die echter niet dient voor uw persoonlijke identificatie en niet met andere gegevensbestanden wordt samengevoegd. Voor zover deze informatie een persoonlijk karakter heeft, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag met het oog op optimalisatie.

Het plaatsen van cookies kan worden voorkomen door de juiste browserinstellingen. In dat geval kan de functionaliteit van onze website echter beperkt zijn. U kunt te allen tijde met werking voor de toekomst bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens met het oog op het opstellen van een gepseudonimiseerd gebruiksprofiel.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

De serverlocaties bevinden zich in de EER, maar om operationele redenen kan er gebruik worden gemaakt van andere serverlocaties. Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Zendesk vindt u hier: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

5.2 Google Workspace E-mail (SMTP / SMPT-Relay)

Voor het verzenden van systeemkritische e-mails, meldingen en ondersteuningscorrespondentie (bijv. vanuit ons ticketsysteem Zendesk of ons ERP-systeem Xentral) maken wij gebruik van de diensten van Google Workspace, aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Hierbij worden de e-mails verzonden via de SMTP-servers of de SMTP-relay-dienst van Google. In het kader van dit proces worden persoonsgegevens (bijv. e-mailadres, naam en de inhoud van de betreffende communicatie) naar de servers van Google verzonden.

Doel van de verwerking: Het gebruik vindt plaats om een betrouwbare, snelle en veilige bezorging van onze zakelijke communicatie en systeemmeldingen te waarborgen.

Rechtsgrondslag: Het gebruik vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte en veilige IT-infrastructuur en een soepele communicatie met klanten (art. 6, lid 1, onder f AVG). Indien de verzending plaatsvindt in het kader van het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst (bijv. order- of verzendbevestigingen vanuit Xentral), is de rechtsgrondslag art. 6, lid 1, onder b AVG.

Gegevenslocatie & veiligheid: Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst (Data Processing Amendment) gesloten. Wij maken gebruik van de configuraties van Google Workspace op zodanige wijze dat de opslag en primaire verwerking van de gegevens plaatsvinden op servers binnen de Europese Unie.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Google vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy

5.3 Sprylab & Amazon SES

Voor de technische werking van onze website en de verzending van transactiemails (bijv. statusmeldingen over monsters of accountinformatie) maken wij gebruik van de diensten van sprylab technologies GmbH, Keithstr. 2-4, 10787 Berlijn. Wij hebben met deze aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten overeenkomstig art. 28 AVG.

In het kader van deze opdracht maakt sprylab gebruik van gespecialiseerde subverwerkers, met name Amazon Web Services (AWS) voor het ter beschikking stellen van infrastructuur en voor het verzenden van e-mails (Amazon SES).

Gegevensoverdracht naar derde landen: De subverwerkers hosten de gegevens in principe binnen de Europese Unie. Indien in individuele gevallen diensten worden verleend door dienstverleners die gegevens buiten de EU/de EER verwerken, zorgt onze opdrachtnemer ervoor dat dit wordt gewaarborgd door erkende beschermingsmechanismen, met name het sluiten van standaardcontractbepalingen (SCC’s).

Rechtsgrondslag: De verwerking vindt plaats op basis op grond van art. 6, lid 1, onder b) AVG ter nakoming van onze contractuele verplichtingen jegens u (bijv. het ter beschikking stellen van uw klantenaccount of het verwerken van uw analyseresultaten) en op grond van art. 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze, veilige en efficiënte levering van onze online diensten.

5.4 Pipedrive

Voor de afhandeling van zakelijke klantaanvragen maken wij gebruik van het e-mailticketsysteem en de overige diensten van de volgende aanbieder: Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, Tallinn, 10615, Estland

Indien u via onze website contactverzoeken per e-mail indient of op een andere manier contact met ons opneemt, worden deze e-mails en de informatie die eventueel uit het contact met u voortvloeit, opgeslagen en georganiseerd in het systeem van deze aanbieder om een chronologische afhandeling mogelijk te maken en de service-ervaring te verbeteren. U kunt via het individueel toegekende ticketnummer te allen tijde de actuele status van de afhandeling van uw verzoek bekijken.

Voor de organisatie en afhandeling van verzoeken worden persoonsgegevens verzameld, afhankelijk van de omvang van de verstrekte informatie, maar in ieder geval naam, voornaam en e-mailadres, die aan de aanbieder worden doorgegeven, daar worden opgeslagen en uitgelezen.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie van onze klantenservice, bij een zo snel mogelijke beantwoording van uw verzoek en bij de optimalisatie van ons dienstenaanbod overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Pipedrive vindt u hier: https://www.pipedrive.com/privacy

5.5 Algemeen contact opnemen en online herroepingsformulier

Bij het contact met ons (bijv. per e-mail of via ons online herroepingsformulier) worden persoonsgegevens verwerkt. Welke gegevens bij een online herroeping worden verzameld, blijkt uit het betreffende invoerformulier (met name naam, e-mailadres, bestelnummer, omvang van de herroeping).

De verwerking vindt uitsluitend plaats met het oog op de behandeling en beantwoording van uw verzoek of de afhandeling van uw herroeping. De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij de beantwoording van uw verzoek overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG. Indien uw contactopname gericht is op een overeenkomst of de uitoefening van contractuele rechten (herroeping) , dan is de aanvullende rechtsgrondslag art. 6, lid 1, onder b AVG.

Om de afhandeling te versnellen, vergelijken wij de gegevens in het herroepingsformulier automatisch met onze bestelgegevens om het bestaan van de bestelling en de naleving van de herroepingstermijn te verifiëren.

Uw gegevens worden gewist wanneer de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en er geen wettelijke bewaarplichten (bijv. fiscale bewijsverplichtingen bij retourzendingen) in de weg staan.

5.6 Contact opnemen per post

Voor het afdrukken en verzenden van documenten per post (bijv. aanmaningsbrieven, facturen of andere contractdocumenten) maken wij in individuele gevallen gebruik van de dienst onlinebrief24 van letterei.de Postdienste GmbH, Maybachstr. 9, 21423 Winsen (Luhe), Duitsland.

Het doel van de verwerking is de efficiënte afhandeling van de postcorrespondentie. De doorgifte van de gegevens vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG (nakoming van een overeenkomst) en ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG voor een economische en tijdige bezorging van belangrijke correspondentie.

Er worden de naam, eventueel de bedrijfsnaam, het adres en de inhoud van het betreffende document (bijv. factuurgegevens) doorgegeven.

Wij hebben met letterei.de Postdienste GmbH een overeenkomst voor gegevensverwerking (AVV) gesloten overeenkomstig art. 28 AVG. Hiermee wordt gewaarborgd dat de dienstverlener de gegevens strikt volgens onze instructies verwerkt en de normen inzake postgeheim en gegevensbescherming naleeft.

6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenaccount

Overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG worden persoonsgegevens in de telkens noodzakelijke omvang verder verzameld en verwerkt wanneer u deze bij het openen van een klantenaccount aan ons verstrekt.

Welke gegevens voor het openen van een account vereist zijn, kunt u vinden in het invoerformulier op onze website.

Uw klantaccount kan te allen tijde worden verwijderd door een bericht te sturen naar support@ivario. com. Na verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens gewist, mits alle daarmee gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, er geen wettelijke bewaartermijnen in de weg staan en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer bestaat voor verdere opslag.

7) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

7. 1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenaamde double opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u de nieuwsbrief pas ontvangt nadat u ons uitdrukkelijk uw toestemming voor de ontvangst van de nieuwsbrief hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. Hierbij slaan wij uw IP-adres, zoals geregistreerd door uw internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres, evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die wij bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden strikt voor het beoogde doel gebruikt.

U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar support@ivario.com. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbrief-distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

7.2 CleverReach

De verzending van onze e-mailnieuwsbrieven gebeurt via deze aanbieder: CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Duitsland

Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing -marketing geven wij de gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief hebt verstrekt, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG door aan deze aanbieder, zodat deze de verzending van de nieuwsbrief in onze opdracht kan uitvoeren.

Onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a AVG voert de aanbieder bovendien een statistische evaluatie van het succes van nieuwsbrief -campagnes uit met behulp van web beacons of trackingpixels in de verzonden e-mails, waarmee open rates en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen worden gemeten. Daarbij wordt ook informatie over het eindapparaat (bijv. tijdstip van het bezoek, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geëvalueerd, maar niet samengevoegd met andere gegevensbestanden.

U kunt uw toestemming voor het volgen van de nieuwsbrief te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en het doorgeven aan derden verbiedt.

8) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

8.1 Voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met het oog op levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde logistieke bedrijf, aan ingeschakelde softwarebedrijven en/of aan de ingeschakelde kredietinstelling.

Indien wij u op basis van een overeenkomstige overeenkomst updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de contactgegevens die u bij de bestelling hebt verstrekt om u in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig art. 6, lid 1, onder c AVG persoonlijk te informeren. Uw contactgegevens worden hierbij strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden door ons voor dit doel slechts verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.

Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij bovendien samen met de onderstaande dienstverleners, die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden overeenkomstig de volgende informatie bepaalde persoonsgegevens doorgegeven.

8.2 bp fulfillment

Voor de afhandeling van bestellingen maken wij gebruik van de volgende aanbieder: bp fulfillment & service GmbH & Co. KG, Neuer Höltigbaum 2, 22143 Hamburg, Duitsland

Naam, adres en eventueel andere persoonsgegevens worden overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG uitsluitend met het oog op de afhandeling van de bestelling aan de aanbieder doorgegeven. Uw gegevens worden hierbij alleen doorgegeven voor zover dit daadwerkelijk noodzakelijk is voor de afhandeling van de bestelling.

8.3 Amazon Fulfillment (FBA)

Voor de afhandeling van bestellingen maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Naam, adres en eventueel andere persoonsgegevens worden overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG uitsluitend met het oog op de afhandeling van de onlinebestelling aan de aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt hierbij alleen plaats voor zover dit daadwerkelijk noodzakelijk is voor de afhandeling van de bestelling.

8.4 Radius Logistic

Voor de afhandeling van bestellingen maken wij gebruik van de volgende aanbieder: Radius Warehouse & Logistic Services Ltd, Unit 3 Portside Park, Kings Weston Lane, Avonmouth, Bristol, BS11 8AR, Verenigd Koninkrijk

Bij een gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

8.5 Xentral ERP

Voor de afhandeling van bestellingen in een voorraadsysteem en voor de boekhouding maken wij gebruik van cloudgebaseerde software van de volgende aanbieder: Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg, Duitsland

Naam, adres en eventueel andere persoonsgegevens worden overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG aan de aanbieder doorgegeven met het oog op de afhandeling van de onlinebestelling. Uw gegevens worden hierbij alleen doorgegeven voor zover dit daadwerkelijk noodzakelijk is voor de afhandeling van de bestelling. De aanbieder wordt bovendien ingezet voor de boekhouding. Zo verwerkt de aanbieder inkomende - en uitgaande facturen en, indien van toepassing, ook de banktransacties van ons bedrijf verwerken om facturen automatisch te registreren, aan de transacties te koppelen en hieruit in een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële boekhouding op te stellen.

Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze bedrijfsprocessen.

8.6 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

- DHL

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Duitsland

Voor het vervoer van goederen door ons naar u verstrekken wij aan de dienstverlener, voor zover nodig, uw adres- en contactgegevens, in het bijzonder uw naam, eventueel uw bedrijfsnaam, alsmede uw postadres of pakketstation en eventuele adresaanvullingen. In dit verband verstrekken wij u eventueel links of codes voor het volgen van de zending. Voor deze doeleinden zullen wij eventueel ook uw e-mailadres aan de transportdienstverlener doorgeven, zodat deze rechtstreeks met u kan communiceren, bijvoorbeeld om vragen over het adres te stellen, aflevertijden af te spreken, afleverlocaties vast te leggen enz.; hierdoor kunnen fouten of vertragingen bij de levering worden beperkt. Indien u rechtstreeks door de transportdienstverlener wordt benaderd, is dit ofwel hieraan te wijten, ofwel dat u zich bij het logistieke en pakketvervoerbedrijf op een dergelijke dienst hebt geabonneerd en daar toestemming voor hebt gegeven. De rechtsgrondslag voor de doorgifte is de uitvoering van de overeenkomst met u (art. 6, lid 1, onder b AVG) of ons belang bij een zo soepel, vertragingvrij en comfortabel mogelijke levering (art. 6, lid 1, onder f AVG).

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.

- DHL Express

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Duitsland

Voor het vervoer van goederen door ons naar u verstrekken wij, voor zover nodig, uw adres- en contactgegevens aan de aanbieder, in het bijzonder uw naam, eventueel uw bedrijfsnaam, evenals uw postadres of pakketstation en eventuele adresaanvullingen. In dit verband sturen wij u eventueel links of codes voor het volgen van de zending. Voor deze doeleinden zullen wij eventueel ook uw e-mailadres en uw telefoonnummer aan de transportdienstverlener doorgeven, zodat deze rechtstreeks met u kan communiceren, bijvoorbeeld om vragen over het adres, het afspreken van bezorgtijden, afleverlocaties enz. af te stemmen; hierdoor kunnen fouten of vertragingen bij de levering worden verminderd. Indien u rechtstreeks door de transportdienstverlener wordt benaderd, is dit ofwel omdat u zich bij het logistieke en pakketvervoerbedrijf op een dergelijke dienst hebt geabonneerd en daar toestemming voor hebt gegeven, ofwel ons belang bij een zo soepel, vertragingvrij en comfortabel mogelijke levering (art. 6, lid 1, onder f AVG).

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.

- UPS

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG, Görlitzer Str. 1, 41456 Neuss, Duitsland

Voor het vervoer van goederen door ons naar u verstrekken wij, voor zover nodig, uw adres- en contactgegevens aan de aanbieder, in het bijzonder uw naam, eventueel uw bedrijfsnaam, evenals uw postadres of pakketstation en eventuele adresaanvullingen. In dit verband verstrekken wij u eventueel links of codes voor het volgen van de zending. Wij zullen voor deze doeleinden eventueel ook uw e-mailadres en uw telefoonnummer aan de transportdienstverlener doorgeven, zodat deze rechtstreeks met u kan communiceren, bijvoorbeeld om vragen over het adres te stellen, aflevertijden af te spreken, afleverlocaties enz. af te stemmen; hierdoor kunnen fouten of vertragingen bij de levering worden beperkt. Indien u rechtstreeks door de transportdienstverlener wordt benaderd, is dit ofwel hieraan te wijten, ofwel omdat u zich op een overeenkomstige dienst bij het logistieke - en pakketvervoersbedrijf hebt geabonneerd en daar toestemming voor hebt gegeven. De rechtsgrondslag voor de doorgifte is de uitvoering van de overeenkomst met u (art. 6, lid 1, onder b AVG) of ons belang bij een zo soepel, vertragingvrij en comfortabel mogelijke levering (art. 6, lid 1, onder f AVG).

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.

- Royal Mail

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: Royal Mail Group Limited, 185 Farringdon Road, Londen, EC1A 1AA, Verenigd Koninkrijk

Voor het vervoer van goederen door ons naar u verstrekken wij aan de aanbieder, voor zover nodig uw adres- en contactgegevens, met name uw naam, eventueel uw bedrijfsnaam, evenals uw postadres of pakketstation en eventuele adresaanvullingen. In dit verband sturen wij u eventueel links of codes voor het volgen van de zending. Voor deze doeleinden zullen wij eventueel ook uw e-mailadres aan de transportdienstverlener doorgeven, zodat deze rechtstreeks met u kan communiceren, bijvoorbeeld om vragen over het adres te stellen, aflevertijden af te spreken, afleverlocaties enz. af te stemmen; hierdoor kunnen fouten of vertragingen bij de levering worden beperkt. Indien u rechtstreeks door de transportdienstverlener wordt benaderd, is dit ofwel hieraan te wijten, ofwel aan het feit dat u zich bij de logistieke - en pakketvervoersbedrijf hebt geabonneerd en daar toestemming voor het gebruik hebt gegeven. De rechtsgrondslag voor de doorgifte is de uitvoering van de overeenkomst met u (art. 6, lid 1, onder b AVG) of ons belang bij een zo soepel, vertragingvrij en comfortabel mogelijke levering (art. 6, lid 1, onder f AVG).

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.

Bij een gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

8.7 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsdiensten)

- Apple Pay

Wanneer u kiest voor de betaalmethode „Apple Pay“ van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, verloopt de betalingsafhandeling via de “Apple Pay”-functie van uw eindapparaat met iOS, watchOS of macOS door middel van een afschrijving op een bij “Apple Pay” geregistreerde betaalkaart. Apple Pay maakt hierbij gebruik van beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn geïntegreerd om uw transacties te beschermen. Voor het vrijgeven van een betaling is het dus noodzakelijk dat u een door u vooraf ingestelde code invoert en dat de verificatie plaatsvindt via de “Face ID”- of “Touch ID”- – functie van uw apparaat.

Met het oog op de afhandeling van de betaling worden de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met de informatie over uw bestelling in gecodeerde vorm doorgegeven aan Apple. Apple codeert deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarspecifieke sleutel, voordat de gegevens voor het uitvoeren van de betaling worden doorgegeven aan de betalingsdienstverlener van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan, toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is uitgevoerd, stuurt Apple ter bevestiging van de succesvolle betaling uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website.

Voor zover bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG.

Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en het geschatte tijdstip, evenals de vermelding of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering wordt elke verwijzing naar een persoon volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om „Apple Pay“ en andere Apple-producten en -diensten te verbeteren.

Wanneer u Apple Pay op de iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op de Mac hebt gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal met de Apple-servers. Apple verwerkt of bewaart geen van deze gegevens in een formaat waarmee uw identiteit kan worden vastgesteld. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar ‘Wallet & Apple Pay’ en schakel ‘Betalingen op Mac toestaan’ uit.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het volgende internetadres: https://support.apple.com/de-de/ HT203027

- Bancontact

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel, België

Wanneer u een betaalmethode van deze aanbieder kiest waarbij u vooruitbetaalt (bijvoorbeeld met een creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling doorgegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en slechts voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

- BLIK

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Polski Standard Płatności Sp. z o.o., Czerniakowska 87a, 00-718 Warschau, Polen

Voor de afhandeling van uw betaling worden de tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG aan de aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

- EPS-overschrijving

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wenen, Oostenrijk

Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruitbetaalt (bijvoorbeeld betaling met creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

- Google Pay

Indien u kiest voor de betaalmethode „Google Pay“ van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“), vindt de betalingsafhandeling plaats via de „Google Pay“-applicatie op uw mobiele apparaat, dat minimaal Android 4.4 („KitKat“) draait en over een NFC-functie beschikt, door middel van een afschrijving op een bij Google Pay geregistreerde betaalkaart of een daar geverifieerd betalingssysteem (bijv. PayPal) . Voor het vrijgeven van een betaling via Google Pay van meer dan € 25,- is het noodzakelijk dat u uw mobiele apparaat vooraf ontgrendelt via de daarvoor ingestelde verificatiemethode (zoals gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon).

Met het oog op de afhandeling van de betaling worden de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met de informatie over uw bestelling, doorgegeven aan Google. Google stuurt vervolgens uw in Google Pay opgeslagen betalingsgegevens in de vorm van een eenmalig toegekend transactienummer naar de website van herkomst, waarmee een voltooide betaling wordt geverifieerd. Dit transactienummer bevat geen informatie over de daadwerkelijke betalingsgegevens van uw bij Google Pay opgeslagen betaalmiddelen, maar wordt aangemaakt en verzonden als een eenmalig geldig numeriek token. Bij alle transacties via Google Pay treedt Google uitsluitend op als tussenpersoon voor de afhandeling van het betalingsproces. De uitvoering van de transactie vindt uitsluitend plaats in de relatie tussen de gebruiker en de oorspronkelijke website door het bij Google Pay opgeslagen betaalmiddel te debiteren.

Voor zover bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het oog op de afwikkeling van de betaling overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG.

Google behoudt zich het recht voor om bij elke transactie die via Google Pay wordt uitgevoerd, bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te analyseren. Hiertoe behoren de datum, het tijdstip en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de handelaar, een door de handelaar verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto’s die u bij de transactie hebt gevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en de koper of van de afzender en de ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw omschrijving van de reden voor de transactie en, indien van toepassing, de aanbieding die aan de transactie is gekoppeld.

Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG, op basis van het gerechtvaardigd belang bij een correcte boekhouding, de verificatie van transactiegegevens en de optimalisatie en het in stand houden van de werking van de Google Pay-dienst.

Google behoudt zich bovendien het recht voor om de verwerkte transactiegegevens te combineren met andere informatie die door Google wordt verzameld en opgeslagen bij het gebruik van andere Google-diensten.

De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het onderstaande internetadres:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

- iDeal / Wero

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Nederland

Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld met een creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling doorgegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

- Klarna

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden

Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruitbetaalt (bijvoorbeeld betaling met creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling doorgegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afwikkeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

Wanneer u een betaalmethode kiest waarbij de aanbieder vooruitbetaalt (zoals aankoop op rekening of in termijnen, of automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel) op te geven.

Om ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de solvabiliteit van onze klanten te waarborgen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG met het oog op een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u opgegeven persoonlijke gegevens en aanvullende gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingservaringen) of de door u gekozen betaalmethode kan worden toegekend met het oog op risico's op wanbetaling en/of oninbaarheid.

Voor de beslissing in het kader van de aanvraagbeoordeling kan naast interne criteria van de aanbieder overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG ook identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie van de volgende kredietinformatiebureaus worden meegenomen:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden worden meegenomen in het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden wordt onder andere, maar niet uitsluitend, rekening gehouden met adresgegevens.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan ons of aan de aanbieder te sturen. De aanbieder blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.

- PayPal

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruitbetaalt, worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling doorgegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

Bij keuze voor een betaalmethode waarbij wij vooruitbetalen, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel) op te geven.

Om in dergelijke gevallen ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van uw betalingscapaciteit te waarborgen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG doorgegeven aan de aanbieder met het oog op een kredietwaardigheidscontrole. De aanbieder controleert op basis van de door u opgegeven persoonlijke gegevens en aanvullende gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingservaringen) of de door u gekozen betalingsmogelijkheid kan worden toegekend in het licht van risico’s op wanbetaling en/of oninbaarheid.

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

- PayPal Checkout

Deze website maakt gebruik van PayPal Checkout, een online betalingssysteem van PayPal dat bestaat uit PayPal's eigen betaalmethoden en lokale betaalmethoden van derde partijen.

Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – „Later betalen“ via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsafhandeling door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna „PayPal“), door. De doorgifte vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de betaling.

PayPal behoudt zich voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – „Later betalen“ via PayPal – het recht voor om een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor worden uw betalingsgegevens, indien nodig, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG doorgegeven aan kredietinformatiebureaus op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van uw betalingscapaciteit. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling om te beslissen over het aanbieden van de betreffende betaalmethode. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.

Indien de PayPal-betaalmethode „Aankoop op rekening“ beschikbaar is en door u wordt gekozen, worden uw betalingsgegevens ter voorbereiding van de betaling eerst aan PayPal doorgegeven, waarna PayPal deze voor de uitvoering van de betaling doorgeeft aan Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn („Ratepay”). De rechtsgrondslag is in beide gevallen art. 6, lid 1, onder b) AVG. In dit geval voert RatePay in eigen naam een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole uit om de betalingscapaciteit vast te stellen overeenkomstig het hierboven reeds genoemde principe, en geeft uw betalingsgegevens op basis van het gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de betalingscapaciteit door aan kredietinformatiebureaus overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG door aan kredietinformatiebureaus. Een lijst van de kredietinformatiebureaus waarop Ratepay een beroep kan doen, vindt u hier: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Bij gebruik van de betaalmethode van een lokale derde aanbieder worden uw betalingsgegevens ter voorbereiding van de betaling in eerste instantie overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b, AVG doorgegeven aan PayPal. Afhankelijk van uw keuze voor een beschikbare lokale betaalmethode, geeft PayPal uw betalingsgegevens vervolgens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b, AVG door aan de betreffende aanbieder:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)

- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)

- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Nederland)

- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel, België)

- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)

- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2

1200 Wenen, Oostenrijk)

- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parijs, Frankrijk)

- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)

Voor meer informatie over gegevensbescherming verwijzen wij u naar het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

- Shopify Payments

Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruitbetaalt (bijvoorbeeld betaling met creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling aan deze aanbieder doorgegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

- Mollie - Billie

Op deze website staan voor zakelijke klanten een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder ter beschikking: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Nederland

Wanneer u de betaalmethode “Aankoop op rekening via Billie” selecteert, geven wij uw betalingsgegevens voor de afhandeling van de betaling overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG door aan Mollie B.V. Tijdens het bestelproces wordt u gevraagd uw persoonlijke gegevens (bedrijfsnaam, voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer) in te vullen.

Om ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de kredietwaardigheid van onze klanten te waarborgen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG met het oog op een kredietwaardigheidscontrole doorgegeven aan Mollie B. V. doorgestuurd. Mollie B.V. controleert op basis van de door u opgegeven persoonlijke gegevens en aanvullende gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingservaringen) of de door u gekozen betaalmethode kan worden toegekend met het oog op risico's op het gebied van betalings- en/of vorderingverlies.

Voor de beslissing in het kader van de aanvraagbeoordeling kan, naast interne criteria van Mollie B.V., overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) f AVG ook identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie van de volgende kredietinformatiebureaus in aanmerking worden genomen:

- Creditreform Berlin Wolfram KG, Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße 1, 10787 Berlijn,

- Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss,

- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden (hierna SCHUFA)

- Euler Hermes Deutschland, Friedensallee 254, 22763 Hamburg

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke of aan Mollie B.V. Mollie B.V. blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.

Voor meer informatie over de gegevensbescherming verwijzen wij u naar de privacyverklaring van Mollie B.V.: https://www.mollie.com/de/legal/privacy

9) Affiliate-marketing

Op onze website maken wij gebruik van trackingtechnologieën van Daisycon B.V., P.J. Oudweg 5, 1314 CH Almere, Nederland.

Doel van de verwerking: Dit dient om het succes van reclame- en partnercampagnes (affiliate-marketing) te meten en correct te verwerken. Wanneer u via een advertentie of de link van een van onze partners (uitgevers) op onze website terechtkomt, wordt er een cookie geplaatst of wordt er een vergelijkbare trackingmethode toegepast. Zodra u een aankoop of een bepaalde actie (conversie) op ons platform voltooit, worden puur technische en gepseudonimiseerde transactiegegevens (bijv. orderwaarde, productcategorie, tijdstip van de transactie en een geanonimiseerde ID) doorgegeven aan Daisycon. Deze gegevens dienen uitsluitend voor de toewijzing en afrekening van de bemiddelingsprovisie voor de betreffende partner.

Rechtsgrondslag: Het opslaan van informatie op het eindapparaat van de gebruiker of de toegang tot deze informatie vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig § 25 lid 1 TDDDG. De daaropvolgende verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a AVG.

Intrekking: U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via de cookie-instellingen.

Meer informatie over het gebruik van gegevens vindt u in het privacybeleid van Daisycon (https://daisycon.com/en/legal-information/privacy-policy/).

10) Webanalysediensten

10.1 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”), die een analyse van uw gebruik van onze website mogelijk maakt.

Standaard worden bij een bezoek aan de website door Google Analytics 4 cookies geplaatst, die als kleine tekstbestanden op uw eindapparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot deze informatie behoort ook uw IP-adres, waarvan Google echter de laatste cijfers afkapt om directe herleidbaarheid tot personen uit te sluiten.

De informatie wordt naar servers van Google verzonden en daar verder verwerkt. Daarbij is ook overdracht naar Google LLC, gevestigd in de VS, mogelijk.

Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en om verdere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden en ingekorte IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden gedurende twee maanden opgeslagen en vervolgens gewist.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG.

Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw recht op intrekking uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen via de op de website aangeboden „Cookie-Consent-Tool“.

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de-en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische kenmerken: Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie „demografische kenmerken“ en kan hiermee statistieken opstellen die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van bezoekers van de website. Dit gebeurt door de analyse van advertenties en informatie van derden. Hierdoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld en worden na opslag gedurende twee maanden gewist.

Google Signals: Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om rapporten over verschillende apparaten te genereren. Als u gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google, onder voorbehoud van uw toestemming voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG uw gebruiksgedrag op verschillende apparaten analyseren en databasemodellen opstellen, onder andere met betrekking tot conversies op verschillende apparaten. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, maar alleen statistieken. Als u de analyse op verschillende apparaten wilt stoppen, kunt u de functie “Gepersonaliseerde advertenties” in de instellingen van uw Google-account uitschakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs: Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website de functie “UserIDs” worden gebruikt. Indien u overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4, een account op deze website hebt aangemaakt en zich op verschillende apparaten met dit account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder ook conversies, op verschillende apparaten worden geanalyseerd.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

10.2 Google Tag Manager

Deze website maakt gebruik van de „Google Tag Manager“, een dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: „Google“ ).

Google Tag Manager biedt een technische basis om diverse webapplicaties, waaronder tracking- en analysediensten, te bundelen en via een uniforme gebruikersinterface te kunnen kalibreren, aansturen en aan voorwaarden te koppelen. Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op de eindapparaten van gebruikers op en leest deze ook niet uit. Ook voert de dienst geen zelfstandige gegevensanalyses uit. Bij het bezoeken van de pagina wordt uw IP-adres echter via Google Tag Manager naar Google verzonden en daar eventueel opgeslagen. Ook is een verzending naar servers van Google LLC. in de VS mogelijk.

Deze verwerking vindt alleen plaats indien u ons overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming wordt Google Tag Manager niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroeping uit te oefenen, dient u deze dienst te deactiveren via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer juridische informatie over Google Tag Manager vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.3 Microsoft Clarity

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS

Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, algoritmen voor het uitlezen van informatie over eindapparaten en browsers) verzamelt en slaat de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens op, waaronder informatie over het gebruikte eindapparaat, zoals het IP-adres -adres en browserinformatie, om deze te evalueren voor statistische analyses van het gebruiksgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aan te maken. Dit maakt onder andere de evaluatie van bewegingspatronen (zogenaamde heatmaps) mogelijk, die de duur van paginabezoeken en interacties met pagina-inhoud (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs) weergeven. De pseudonimisering sluit in principe elke directe herleidbaarheid tot een persoon uit. Er vindt geen koppeling plaats met op andere wijze verzamelde persoonsgegevens over u.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd indien u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de „Cookie-Consent-Tool” die op de website beschikbaar is.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS -gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

10.4 Stape.io

Wij integreren op onze website de server-side trackingtool Stape.io van de aanbieder STAPE EUROPE OÜ, Sepapaja tn 6, Tallinn 15551, Estland.

Deze tool stelt ons in staat onze online reclamemaatregelen te optimaliseren met behulp van first-party cookies.

Het verzamelen en verwerken van uw gebruikersgegevens voor deze doeleinden in geanonimiseerde vorm en het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat vinden alleen plaats als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van cookies voor gegevensverwerking door de aanbieder, worden de verzamelde gegevens in geanonimiseerde vorm doorgegeven aan de door ons gebruikte advertentieplatforms (zie hierboven) (conversietracking).

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de „Cookie-Consent-Tool” die op de website beschikbaar is.

Meer informatie over de bescherming van uw gegevens door Stape.io vindt u hier: https://stape.io/eu-privacy-notice

10.5 ABlyft

Wij voeren A/B-tests uit om verschillende versies van een bepaalde webpagina te analyseren en zo de pagina-indeling te verbeteren. Hiervoor wordt gebruikgemaakt van ABlyft, een webanalysedienst van Conversion Expert GmbH. ABlyft maakt gebruik van cookies. De door cookies gegenereerde informatie over het gebruik van onze website wordt doorgaans naar een server van ABlyft in Duitsland verzonden en daar opgeslagen.

Uw IP-adres (ook niet in verkorte of gehasht vorm) wordt evenmin opgeslagen als een gebruikers-ID. In opdracht van de beheerder van deze website zal ABlyft geaggregeerde gegevens gebruiken om het niet-persoonsgebonden gebruik van de website te evalueren en om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen.

Aanbieder: ABlyft is een dienst van Conversion Expert GmbH, Zeppelinring 52c, 24146 Kiel, Duitsland. https://ablyft.com

Doel van de tracking: ABlyft verzamelt informatie over het gebruikersgedrag om de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren.

Verwerking van persoonsgegevens: Er worden geen persoonsgegevens opgeslagen op of doorgegeven aan het platform. Gegevens worden geanonimiseerd en geaggregeerd opgeslagen.

Bewaartermijn: Er vindt geen opslag van gebruikersgegevens (ID's enz.) plaats.

Mogelijkheid om de verwerking te weigeren (opt-out): U kunt het gebruik van ABlyft te allen tijde weigeren door op de volgende link te klikken: https://www.ivario.com/?ablyft_opt_out=true

Doorgifte van gegevens naar een derde land? Nee.

10.6 Grapevine Post Purchase Survey

Voor het uitvoeren van enquêtes na aankoop (post-purchase surveys) maken wij gebruik van de app „Grapevine Post Purchase Survey“ (Union Works Apps, 86-90 Paul Street, Londen, EC2A 4NE, Verenigd Koninkrijk).

Doel van de verwerking: De app stelt ons in staat om direct na het afronden van de bestelling feedback van klanten te verzamelen (bijv. „Hoe bent u op ons attent geworden?“, NPS, klanttevredenheid) om onze service te verbeteren en onze marketingkanalen te optimaliseren.

Verwerkte gegevens: Wanneer u deelneemt aan een enquête, verwerkt de app uw antwoorden, de bestelgegevens (bijv. het orderbedrag) en eventueel tijdstempels. Deelname is vrijwillig.

Rechtsgrondslag: De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG), voor zover u de enquête actief invult. De evaluatie van de geanonimiseerde gegevens vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f AVG) bij de optimalisatie van onze onlinewinkel.

Opslag & gegevensbescherming: De verzamelde gegevens worden verwerkt op de servers van Grapevine. Wij hebben met de aanbieder een overeenkomst voor gegevensverwerking (AVV) gesloten, die garandeert dat de gegevens worden beschermd in overeenstemming met de Europese normen voor gegevensbescherming. Gegevens die u in de enquête invoert, worden verwijderd of geanonimiseerd zodra het doel is bereikt.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Grapevine vindt u op: https://unionworks.co.uk/pages/privacy-policy

11) Retargeting / remarketing en conversietracking

11.1 Meta Pixel met uitgebreide gegevensafstemming

Binnen ons online aanbod maken wij in de modus van uitgebreide gegevensafstemming gebruik van de dienst „Meta Pixel“ van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland („Meta“)

Als een gebruiker op een door ons op Facebook of Instagram geplaatste advertentie klikt, wordt met behulp van „Meta Pixel“ de URL van onze gelinkte pagina uitgebreid met een parameter. Deze URL-parameter wordt vervolgens na de doorverwijzing door een cookie, die onze gelinkte pagina zelf plaatst, in de browser van de gebruiker opgeslagen. Bovendien registreert dit cookie specifieke klantgegevens, zoals het e-mailadres, die wij op onze aan de Facebook- of Instagram-advertentie gekoppelde website verzamelen bij handelingen zoals het afsluiten van een aankoop, het aanmaken van een account of registraties (uitgebreide gegevensafstemming). Het cookie wordt vervolgens uitgelezen en maakt de overdracht van de gegevens, inclusief de specifieke klantgegevens, naar Meta mogelijk.

Wij gebruiken „Meta Pixel“ met uitgebreide gegevensvergelijking om onze advertenties (zogenaamde „Ads“) op Facebook en/of Instagram effectiever te maken en ervoor te zorgen dat deze aansluiten bij de interesses van de gebruikers of bepaalde kenmerken vertonen (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten, die worden vastgesteld aan de hand van de bezochte webpagina’s) die wij aan Meta doorgeven (zogenaamde ‘Custom Audiences’).

Bovendien analyseren wij de effectiviteit van onze advertenties door bij te houden of gebruikers na het klikken op een advertentie naar onze website zijn doorgestuurd (conversie). In vergelijking met de standaardversie van “Meta Pixel” helpt de functie van de uitgebreide gegevensafstemming ons om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes beter te meten door meer toegewezen conversies te registreren.

Alle doorgegeven gegevens worden door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken in overeenstemming met de richtlijnen voor gegevensgebruik van Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). De gegevens kunnen Meta en haar partners in staat stellen om advertenties op en buiten Facebook te plaatsen.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren via de op de website aangeboden „Cookie -Consent-Tool” op de website deactiveren.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

De door Meta gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een server van Meta verzonden en daar opgeslagen; in dit verband kan er ook sprake zijn van een doorgifte naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

11.2 Microsoft Advertising

Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS

Hiermee is het mogelijk om bezoekers van onze website gericht te benaderen met gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde reclame die al interesse hebben getoond in onze winkel en onze producten. De weergave van de advertenties gebeurt daarbij op basis van een -gebaseerde analyse van eerder en huidig gebruiksgedrag, waarbij echter geen persoonsgegevens worden opgeslagen. Bij het gebruik van retargeting-technologie wordt een cookie op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen om gepseudonimiseerde gegevens over uw interesses te verzamelen en zo de advertenties individueel aan te passen aan de opgeslagen informatie. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. U krijgt zo advertenties te zien die met grote waarschijnlijkheid aansluit bij uw product- en informatie-interesses.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. Zonder deze toestemming wordt er tijdens uw bezoek aan de website geen gebruik gemaakt van retargetingtechnologie.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, dient u deze dienst te deactiveren in de „Cookie-Consent-Tool” die op de website beschikbaar is.

11.3 Google Ads-conversietracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma „Google Ads“ en, in het kader van Google Ads, van de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“).

Wij maken gebruik van het aanbod van Google Ads om met behulp van advertentiemateriaal (zogenaamde Google Adwords) op externe websites de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Aan de hand van de gegevens van de advertentiecampagnes kunnen wij vaststellen hoe succesvol de afzonderlijke advertentiemaatregelen zijn. Wij streven ermee naar u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website voor u interessanter te maken en te zorgen voor een eerlijke berekening van de gemaakte advertentiekosten.

Het cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste Ads-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies vervallen doorgaans na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant krijgt een andere cookie. Cookies kunnen dus niet via de websites van Google Ads-klanten worden gevolgd. De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verzameld, dient om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. De klanten krijgen het totale aantal gebruikers te zien dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina die is voorzien van een conversietracking-tag. U ontvangt echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

In het kader van het gebruik van Google Ads kan er ook sprake zijn van een doorgifte van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS.

Details over de verwerkingen die door Google Ads Conversion Tracking in gang worden gezet en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website aangeboden „Cookie-Consent-Tool” deactiveren.

U kunt bovendien het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion-Tracking permanent weigeren door de browser-plug-in van Google te downloaden en te installeren die via de volgende link beschikbaar is:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Om gebruikers van wie wij gegevens hebben ontvangen in het kader van zakelijke of zakelijk-achtige relaties nog gerichter te benaderen met reclame, maken wij in het kader van Google Ads gebruik van een functie voor klantvergelijking. Hiervoor verzenden wij een of meerdere bestanden met geaggregeerde klantgegevens (voornamelijk e-mailadressen en telefoonnummers) elektronisch naar Google. Google krijgt hierbij geen toegang tot onversleutelde gegevens, maar versleutelt de informatie in de klantbestanden tijdens het overdrachtsproces automatisch met behulp van een speciaal algoritme. De versleutelde informatie kan vervolgens door Google uitsluitend worden gebruikt om deze te koppelen aan bestaande Google-accounts die de betrokkenen hebben aangemaakt. Dit maakt het mogelijk om gepersonaliseerde advertenties weer te geven via alle Google-diensten die aan het betreffende Google-account zijn gekoppeld.

De overdracht van klantgegevens aan Google vindt uitsluitend plaats indien u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over de gegevensbeschermingsmaatregelen van Google met betrekking tot de functie voor het vergelijken van klanten vindt u hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Het privacybeleid van Google kunt u hier raadplegen: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/

11.4 Google Ads Remarketing

Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Daartoe plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, die automatisch, door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina’s, op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats indien u Google toestemming hebt gegeven om uw internet- - en app-browsegeschiedenis door Google aan uw Google-account wordt gekoppeld en dat informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om advertenties die u op het web bekijkt te personaliseren. Indien u in dit geval tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing te creëren en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens tijdelijk door Google gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kan er ook een doorgifte van persoonsgegevens plaatsvinden naar de servers van Google LLC. in de VS.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. Zonder deze toestemming wordt er tijdens uw bezoek aan de website geen gebruik gemaakt van retargetingtechnologie.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroeping uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen in de „Cookie-Consent-Tool” die op de website beschikbaar is.

Details over de door Google geïnitieerde verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/

11.5 TikTok-pixel

Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland

Indien u via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website bent terechtgekomen, kan met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, pings of HTTP-verzoeken) het succes van de advertentie worden nagegaan.

Hiervoor wordt via de trackingtechnologie bepaalde informatie over eindapparaten en browsers, waaronder eventueel ook uw IP-adres, uitgelezen om door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina’s) te registreren en te evalueren. Dit maakt het mogelijk om statistieken op te stellen over het gebruiksgedrag op onze website na doorverwijzing vanuit een advertentie, die ons helpen ons aanbod te optimaliseren.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken, door deze dienst uit te schakelen in de „Cookie-Consent-Tool” die op de website beschikbaar is.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

11.6 Solute / Billiger.de

Onze website maakt op de startpagina en de bestelbevestigingspagina gebruik van een trackingtechnologie van solute GmbH, Zeppelinstr. 15 in 76185 Karlsruhe, voor het volgen van bestellingen en voor facturatiedoeleinden voor klanten die via de website billiger.de en andere partners van solute GmbH naar onze website zijn doorgestuurd.

Daartoe wordt op de startpagina gecontroleerd of de parameter „soluteclid“ in de URL aanwezig is. Indien de URL de parameter „soluteclid“ bevat, wordt deze samen met de URL van de startpagina opgeslagen in de lokale opslag van de browser op uw eindapparaat. Bovendien wordt de URL van de startpagina via een HTTP-verzoek naar de servers van solute GmbH verzonden. De lokale opslag van de browser wordt op de bestelbevestigingspagina doorzocht op de “soluteclid”. Indien er een “soluteclid” bestaat, wordt deze samen met de URL van de startpagina, een unieke ID van het bestelproces en de totale waarde van het winkelmandje via een HTTP-verzoek naar de servers van solute GmbH verzonden. De „soluteclid“ wordt na voltooiing van het bestelproces uit de lokale opslag van de browser op uw eindapparaat verwijderd of na afloop van de geldigheidsduur van de lokale opslag van uw browser. De opslagduur van objecten in de lokale opslag van een browser kan variëren, afhankelijk van de browser en de richtlijnen van de fabrikant. De „soluteclid“ wordt maximaal 30 dagen na verzameling uitgelezen en verwerkt.

De opslag en analyse van de gegevens vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG. Overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG heeft de exploitant van de webshop een gerechtvaardigd belang bij het analyseren van informatie over geplaatste bestellingen, om aan de hand van de gegevens het productaanbod te optimaliseren en de daarvoor gebruikte diensten te factureren.

11.7 guenstiger.de

Guenstiger.de GmbH voert voor ons diverse reclamemaatregelen uit. Om het succes daarvan te meten, eventueel af te rekenen en de reclamemaatregelen te kunnen optimaliseren, wordt bij een klik op een door guenstiger.de GmbH voor ons uitgevoerde reclamemaatregel op ons aanbod een cookie met een individuele klik-ID op het eindapparaat opgeslagen, dat voor de klik op de reclamemaatregel is gebruikt. Dit en de hierna beschreven verwerking vinden alleen plaats indien u de voor de verwerking van de gegevens en de opslag van de cookie vereiste toestemming hebt gegeven. Om technische redenen wordt hiervoor ook het openbare IP-adres van het gebruikte eindapparaat verwerkt. Dit wordt echter zo snel mogelijk, doorgaans onmiddellijk, weer geanonimiseerd. Indien via ons aanbod met het eindapparaat een koopovereenkomst wordt gesloten, wordt de waarde van het winkelmandje bij de klik-ID opgeslagen -ID opgeslagen. Er vindt geen profilering of verdere verwerking van de gegevens plaats via de cookie of de klik-ID. De rechtsgrondslag voor de betreffende verwerking van persoonsgegevens is art. 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden.

Voor de betreffende verwerking van persoonsgegevens zijn wij overeenkomstig art. 26 AVG gezamenlijk verantwoordelijken met guenstiger.de GmbH.

U kunt de rechten die u toekomen uit hoofdstuk 3 van de AVG in dit verband zowel bij ons als bij guenstiger.de GmbH doen gelden. Het primaire aanspreekpunt is guenstiger.de GmbH.

12) Functies van de website

12.1 YouTube

Deze website maakt gebruik van plug-ins voor het weergeven en afspelen van video's van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de plug-in te laden. Hierbij wordt bepaalde informatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Wanneer het afspelen van ingesloten video's via de plug-in wordt gestart, maakt de aanbieder bovendien gebruik van cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen, weergavestatistieken op te stellen en misbruik te voorkomen.

Als u tijdens uw bezoek aan de website bent ingelogd op een gebruikersaccount bij de aanbieder, worden uw gegevens bij het klikken op een video direct aan uw account gekoppeld. Als u deze koppeling aan uw account niet wenst, moet u uitloggen voordat u op de afspeelknop drukt.

Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt de gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uitschakelt via de op de website aangeboden „Cookie-Consent-Tool“.

12.2 Google Sign-In

Op onze website bieden wij een Single-Sign-On-functie aan van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Naast een doorgifte van gegevens naar de bovengenoemde locatie van de aanbieder kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan: Google LLC, VS

Als u over een account bij de aanbieder beschikt, kunt u zich met deze accountgegevens aanmelden om een gebruikersaccount aan te maken of om u op onze website te registreren.

Bij het bezoeken van deze pagina kan via deze aanmeldfunctie een directe verbinding tot stand worden gebracht tussen uw browser en de servers van de aanbieder, ook als u geen account bij de aanbieder heeft of niet bent ingelogd. De aanbieder ontvangt hierdoor de informatie dat u onze pagina heeft bezocht. De in dit verband verzamelde informatie (eventueel inclusief uw IP-adres) wordt door uw browser rechtstreeks naar een server van de aanbieder verzonden en daar opgeslagen. De informatie wordt echter niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren en wordt niet aan derden doorgegeven.

Deze gegevensverwerkingen vinden plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijke en interactieve vormgeving van onze online aanwezigheid.

Als u op de aanmeldknop klikt, om u met de gegevens van uw account bij de aanbieder op onze website te registreren, verstrekt de aanbieder uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG de in uw account opgeslagen algemene en openbaar toegankelijke informatie (gebruikers-ID, naam, adres, e-mailadres, leeftijd en geslacht) uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG aan ons doorgeven.

Wij slaan de door de aanbieder doorgegeven gegevens op en gebruiken deze voor het aanmaken van een gebruikersaccount met de benodigde gegevens (aanspreektitel, voornaam, achternaam, adresgegevens, land, e-mailadres, geboortedatum), voor zover u deze aan de aanbieder hebt verstrekt. Omgekeerd kunnen op basis van uw toestemming gegevens (bijv. informatie over uw surf- of koopgedrag) door ons worden overgedragen naar uw account bij de aanbieder.

De verleende toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst jegens ons worden ingetrokken.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU -VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

Meer informatie over de gegevensbescherming van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.3 Microsoft Single-Sign-On

Op onze website bieden wij een Single-Sign-On-functie aan van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS

Als u over een account bij de aanbieder beschikt, kunt u zich met deze accountgegevens aanmelden om een gebruikersaccount aan te maken of om u op onze website te registreren.

Bij het bezoeken van deze pagina kan via deze aanmeldfunctie een directe verbinding tot stand worden gebracht tussen uw browser en de servers van de aanbieder, ook als u geen account bij de aanbieder heeft of niet bent ingelogd. De aanbieder ontvangt hierdoor de informatie dat u onze pagina heeft bezocht. De in dit verband verzamelde informatie (eventueel inclusief uw IP-adres) worden door uw browser rechtstreeks naar een server van de aanbieder verzonden en daar opgeslagen. De informatie wordt echter niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren en wordt niet aan derden doorgegeven.

Als u op de aanmeldknop klikt om u met de gegevens van uw account bij de aanbieder op onze website te registreren, verzendt de aanbieder uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG de in uw account opgeslagen algemene en openbaar toegankelijke informatie (gebruikers-ID, naam, adres, e-mailadres, leeftijd en geslacht) aan ons door.

De verleende toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst jegens ons worden ingetrokken.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework) aangesloten, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

12.4 Judge.me

Op onze website zijn voor de weergave van externe klantbeoordelingen en/ of een extern toegekend keurmerk grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londen, Engeland, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk

Wij maken bovendien gebruik van de diensten van deze aanbieder voor de verificatie en publicatie van klantbeoordelingen.

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Hierbij wordt bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven. Voor zover daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een optimale marketing van ons aanbod en een aantrekkelijke vormgeving van onze website.

Als u bovendien een beoordeling op onze website achterlaat, worden uw voor- en achternaam, uw e-mailadres, de besteldatum en het bestelnummer, evenals de naam en internationale referenties (GTIN/ISDNF) verzameld, aan de aanbieder doorgegeven en daar geëvalueerd om te beslissen over de legitimiteit van een klantbeoordeling voor een concrete bestelling. Deze verwerkingen vinden plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de authenticiteit van klantbeoordelingen door het verzekeren van de transactiegerelateerdheid en het voorkomen van misbruik van beoordelingen. Na voltooiing van de beoordelingscontrole en -vrijgave worden de gegevens door de aanbieder gewist. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

12.5 Google Web Fonts

Deze website maakt voor een uniforme weergave van lettertypen gebruik van zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de benodigde webfonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven en brengt hij een directe verbinding tot stand met de servers van de aanbieder. Hierbij wordt bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS

De verwerking van persoonsgegevens in het kader van het tot stand brengen van de verbinding met de aanbieder van de lettertypen vindt alleen plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de op de website aangeboden „Cookie-Consent-Tool”. Indien uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.6 Google-klantbeoordelingen (voorheen Google Certified Merchant Program)

Wij werken samen met Google in het kader van het programma „Google-klantbeoordelingen“. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Dit programma biedt ons de mogelijkheid om klantbeoordelingen van gebruikers van onze website te verzamelen. Hierbij wordt u na een aankoop op onze website gevraagd of u wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google.

Indien u uw toestemming verleent overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a AVG geeft, sturen wij uw e-mailadres door naar Google. U ontvangt een e-mail van Google Klantbeoordelingen waarin u wordt gevraagd om de aankoopervaring op onze website te beoordelen. De door u gegeven beoordeling wordt vervolgens samengevoegd met onze andere beoordelingen en weergegeven in ons Google Klantbeoordelingen-logo en in ons Merchant Center-dashboard. Bovendien wordt uw beoordeling gebruikt voor Google Verkopersbeoordelingen gebruikt. In het kader van het gebruik van Google Klantbeoordelingen kan er ook sprake zijn van een doorgifte van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke of aan Google.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.7 Sollicitaties op vacatures via e-mail

Op onze website publiceren wij in een aparte rubriek en via websites en online aanwezigheid van andere aanbieders actuele vacatures, waarop geïnteresseerden onder andere per e-mail via het opgegeven contactadres kunnen solliciteren.

Voor het publiceren van vacatures, het beheer van het sollicitatieproces en het beheer van sollicitanten maken wij daarbij gebruik van de tool of het platform join.com van de volgende aanbieder: JOIN Solutions AG, Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ, Zwitserland

Sollicitanten dienen alle persoonsgegevens te verstrekken die nodig zijn voor een gefundeerde beoordeling, met inbegrip van algemene informatie zoals naam, adres en contactgegevens, evenals prestatiegerelateerde bewijsstukken en, indien van toepassing, gezondheidsgerelateerde gegevens. Details over de sollicitatie zijn te vinden in de vacaturetekst.

Na ontvangst van de sollicitatie worden de gegevens uitsluitend opgeslagen en geëvalueerd met het oog op de verwerking van de sollicitatie. Bij vragen maken wij gebruik van het e-mailadres of telefoonnummer van de sollicitant. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b) AVG (resp. § 26, lid 1 BDSG), in de zin waarvan het doorlopen van de sollicitatieprocedure geldt als het aangaan van een arbeidsovereenkomst.

Voor zover in het kader van de sollicitatieprocedure bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van art. 9, lid 1 AVG (bijv. gezondheidsgegevens zoals informatie over de status van ernstig gehandicapte) aan sollicitanten worden gevraagd, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 9, lid 2, onder b, AVG, zodat wij de rechten kunnen uitoefenen die voortvloeien uit het arbeidsrecht en het recht inzake sociale zekerheid en sociale bescherming, en aan onze daaruit voortvloeiende verplichtingen kunnen voldoen.

Cumulatief of alternatief kan de verwerking van de bijzondere categorieën gegevens ook worden gebaseerd op art. 9, lid 1, onder h), AVG, indien deze plaatsvindt ten behoeve van de gezondheidszorg of de arbeidsgeneeskunde, voor de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van de sollicitant, voor medische diagnostiek, zorg of behandeling in de gezondheids- of sociale sector of voor het beheer van systemen en diensten in de gezondheids- of sociale sector plaatsvindt.

Indien de sollicitant niet wordt geselecteerd of indien een sollicitant zijn sollicitatie voortijdig intrekt, worden de door hem verstrekte gegevens en alle elektronische correspondentie, met inbegrip van de sollicitatiemail, na een desbetreffende kennisgeving uiterlijk na zes (6) maanden gewist. Deze termijn is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om eventuele vervolgvragen over de sollicitatie te kunnen beantwoorden en, indien nodig, te kunnen voldoen aan onze bewijsverplichtingen uit hoofde van de voorschriften inzake gelijke behandeling van sollicitanten.

In geval van een succesvolle sollicitatie worden de verstrekte gegevens op grond van art. 6, lid 1, onder b AVG (bij verwerking in Duitsland in combinatie met § 26, lid 1 BDSG) verwerkt met het oog op de uitvoering van de arbeidsverhouding.

Wij hebben met de aanbieder van de tool een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de sollicitanten waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

13) Tools en overige zaken

13.1 Cookie-consent-tool

Deze website maakt gebruik van een zogenaamde „cookie-consent-tool“ om geldige toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De „cookie-consent-tool“ -tool” wordt bij het openen van de pagina aan gebruikers getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop door middel van het aanvinken van vakjes toestemming kan worden gegeven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen. Door het gebruik van de tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming vereist is, alleen geladen als de betreffende gebruiker de betreffende toestemming heeft gegeven door het aanvinken van vakjes. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen op het betreffende eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst indien toestemming is verleend.

De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonsgegevens van gebruikers worden hierbij in principe niet verwerkt.

Mocht er in individuele gevallen toch sprake zijn van verwerking van persoonsgegevens (zoals het IP-adres) ten behoeve van het opslaan, toewijzen of loggen van cookie-instellingen -instellingen toch tot verwerking van persoonsgegevens (zoals het IP-adres) komt, vindt dit plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsconform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee aan een wettelijk conforme vormgeving van onze website.

Een verdere rechtsgrondslag voor de verwerking is bovendien art. 6, lid 1, onder c AVG. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.

Voor zover nodig hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer informatie over de exploitant en de instellingsmogelijkheden van de cookie-consent-tool vindt u rechtstreeks in de betreffende gebruikersinterface op onze website.

13.2 Cloudflare

Om veiligheidsredenen maakt deze website gebruik van de dienst van de volgende aanbieder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, VS

De aanbieder beschermt de website en de bijbehorende IT-infrastructuur tegen ongeoorloofde toegang door derden, cyberaanvallen en tegen virussen en malware. De aanbieder registreert de IP-adressen van gebruikers en, indien van toepassing, aanvullende gegevens over uw gedrag op onze website (met name bezochte URL’s en header-informatie), om onrechtmatige toegang tot de website en gevaren te herkennen en af te weren. Daarbij wordt het geregistreerde IP-adres vergeleken met een lijst van bekende aanvallers. Indien het geregistreerde IP-adres als veiligheidsrisico wordt herkend, kan de aanbieder dit automatisch blokkeren voor toegang tot de website. De aldus verzamelde informatie wordt naar een server van de aanbieder verzonden en daar opgeslagen.

De beschreven gegevensverwerkingen vinden plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op basis van onze gerechtvaardigde belangen bij de bescherming van de website tegen schadelijke cyberaanvallen en bij het waarborgen van de structuur- en gegevensintegriteit en -beveiliging.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

13.3 Doorgifte van gegevens binnen de ondernemingsgroep

Wij geven uw gegevens (bijv. factuur- en boekhoudgegevens) in het kader van administratieve processen door aan onze moedermaatschappij, GBA Holding GmbH, Goldtschmidtstr. 5, 21073 Hamburg.

Doel: centrale boekhouding en efficiënt beheer binnen de ondernemingsgroep.

Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de efficiënte inrichting van de administratieve processen binnen onze concerngroep (overeenkomstig overweging 48 AVG).

Beveiliging: Wij hebben met de moedermaatschappij overeenkomsten gesloten met betrekking tot gegevensbeveiliging.

13.4 Doorgifte van gegevens ter invordering van vorderingen

Indien verschuldigde vorderingen uit de contractuele relatie ondanks herhaalde aanmaningen niet worden voldaan, behouden wij ons het recht voor om de voor de invordering van de vordering noodzakelijke gegevens door te geven aan de incassodienstverlener Creditreform Hamburg von der Decken KG, Wandalenweg 8-10, 20097 Hamburg, door te geven.

Het doel van de doorgifte is het innen van de opeisbare vordering (vorderingenbeheer). De doorgifte vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder b) AVG

(noodzakelijkheid voor de uitvoering van de overeenkomst) en op basis van art. 6, lid 1, onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat erin onze openstaande vorderingen te innen om de economische stabiliteit van onze onderneming te waarborgen.

Er worden met name de naam, eventueel de bedrijfsnaam, het adres, de geboortedatum (voor zover bekend), het factuurbedrag, het factuurnummer en informatie over de aanmaningsprocedure.

14) Rechten van de betrokkene

14.1 De geldende wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de volgende rechten van de betrokkene (recht op inzage en recht op ingrijpen), waarbij voor de respectieve voorwaarden voor uitoefening wordt verwezen naar de genoemde rechtsgrondslag:

- Recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG;

- Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG;

- Recht op verwijdering overeenkomstig art. 17 AVG;

- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;

- Recht op informatie overeenkomstig art. 19 AVG;

- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 AVG ;

- Recht op intrekking van gegeven toestemmingen overeenkomstig art. 7, lid 3 AVG;

- Recht op klacht overeenkomstig art. 77 AVG.

14.2 RECHT VAN BEZWAAR

WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONS OVERWEGEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE UIT UW BIJZONDERE SITUATIE VOORTVLOEIEN, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.

MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT OP VERZET, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS . VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN, WANNEER WIJ Dwingende, legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden, of wanneer de verwerking dient voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen dient.

WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT OM DIRECTE RECLAME TE MAKEN, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME.

U KUNT UW BEZWAAR UITBRENGEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT OP BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAME-DOELEINDEN.

15) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de betreffende rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – bovendien aan de hand van de betreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG worden de betreffende gegevens zo lang bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die in het kader van contractuele of contractachtige verplichtingen op basis van art. 6, lid 1, onder b AVG worden verwerkt, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig gewist, voor zover zij niet langer nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of het aangaan van een overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer bestaat bij verdere opslag.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f), AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 1, AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing op grond van art. 6, lid 1, onder f) AVG worden deze gegevens zo lang bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig art. 21, lid 2 AVG uitoefent.

Voor zover uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties niet anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens overigens gewist wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze verwerkt.

Stand: 16.06.2026

Privacybeleid

Uw winkelwagen

Service

Juridische Informatie

Kies mogelijkheden